西湖景区村|数智标识满足多用户场景的个性化需求

      随着西湖多个村庄变为景区，越来越多的人前来寻访慢生活的格调。朗域云数智标识系统，在立足智慧旅游建设要求的同时，充分考虑各类游客的使用需求，吃住行游购娱全要素清晰提供，提高数智旅游服务的专业化水平，多元化提升游客体验。

       朗域云数智标识系统以”数智导览“为核心，以“数智导览屏、数智指路机器人、云导览小程序”为主要载体，构建适于游客查询使用的信息体系。 

       数智导览屏，全要素查阅。全面呈现文化旅游资源和服务资源，依托语音交互、位置服务等现代化技术，全面提供景点介绍、景区通告、周边查询、位置导航等服务功能，兼顾各类群体的使用习惯，优化智能设备操作界面，流畅操作流程，便于随时点击查阅。紧密结合旅游资源分布现状和游客需求，合理设计点位并设立数智导览屏，实现重要点位全覆盖，方便游客及时就近使用。根据输入的信息词，屏端经由数据智能分析，还会作一些精准推荐。像旅游达人做攻略，提前部署路线，着实就很得力了。

数智导览

全面便捷

      手绘式地图，更直观明了。充分展示「吃住行游娱购」的相关信息，旅游景点、公共服务设施等资源的分布一目了然，还可以对整个地图进行放大或缩小，查看整体区域范围、查询在地图上所处位置等，游客能够更加直观便捷地使用导览服务。

       360度转臂，具象式指引。指路机器人在位置引导和信息呈现上十分形象生动。无人操作时，会滚动指示景区内点位；当靠近操作界面，输入查询信息，不仅会指向查询目的方向，显示名称与距离，还会在智能大屏的手绘地图上画出行走路线，及时准确地解决行程困惑，尤其为老年群体出游带来很大便捷。

       数智导览屏和指路机器人上均设置了二维码，轻松一扫，即可与手机端云导览小程序互联互通，打通线上和线下，固定和移动相结合，让游客们多渠道享受旅游导览服务。屏端所呈现的要素，小程序上可同步查阅。时间或地点上不方便到达的游客们，至此也不用产生缺憾了，随时随地同步游。

       若是要去的地方比较远，从云导览小程序可以远程浏览对应的景点，详实地观赏与提前了解。手机端的预约功能，也是简单一步即可订票。小程序界面友好、内容丰富、操作简便，给用户带来非常大的便利。

线上线下

双向打通

       朗域云完善相关模块，融入“音、图、文、视频”等功能，提升游客游览感官体验。数智屏利用LBS（基于地理位置的服务），设置了智能语音讲解功能，让景点不仅“看得见”，更能“听得清“。游客在查看手绘版电子地图时，选定一个旅游景点，点击图标进入详情页，点击“语音讲解”图标，就能听取该景点的音视频讲解，并且可查看此景点的详细介绍信息。在一些景点景物介绍牌上，也设置了语音解说，免去查看简介文字，一键点击即可播放。语音讲解功能与景区导览功能实现交互，提升了游客体验感。对于不认字的小孩，或者信息览阅不方便的游客，非常实用。

数智导览大屏

数智导览大屏手绘地图

老年群体使用数智指路机器人

云导览小程序

预约功能

智能讲解

体验丰富

智能语音讲解

预警提醒

安全防护

       旅行过程中突发状况较多，而偏僻的地段或河道、高低台阶等区域还会出现安全隐患。传统静态的小型提示牌，发挥的作用很有限。预警播音盒使用后，游客只要靠近到危险设定的范围，会立即发出语音提醒，第一时间解除危险，旅游的行程有了保驾护航。除了危险区域预警，绿化带、花圃等处也适用，提醒游客切勿踩踏，树木丛林处也是起到了关键的预警安防作用。 

数智播音盒

       朗域云数智标识系统，近在身边的旅游智能助手。持续促进人机交互体验，推动便捷服务零距离，不断刷新技术应用和人文服务新高度，让各类游客在数智化发展中有更多的体验感、舒适感、获得感。